Korduma kippuvad küsimused

Tellimine ja maksmine

Vali toode, lisa ostukorvi, sisesta tarne- ja kontaktandmed ning kinnita tellimus selle eest tasudes. Tellimuse kinnitus saadetakse e-posti teel kohe pärast õnnestunud makset.

Kaardimakse ja pangalingiga tasumine.

Jah. Konto loomine pole kohustuslik, kuid hõlbustab korduvtellimusi ja võimalus lisada filtritellimuse meeldetuletusi.

Filtrikomplekti kood on leitav seadme peal asuval kleebisel. Kui seadmel on Touch juhtpult, siis näeb filtrikoodi ka seadme puldist.

Tarne ja kohaletoimetamine

Laotooted jõuavad üldjuhul 2–7 tööpäeva jooksul alates tellimuse täitmisest.

  • Pakiautomaati (kogu Eesti)
  • Tooted kätte Systemairi Tallinna esindusest (teavitus e-posti teel, kui kaup on valmis)

Tarnime kaupa vaid Eesti Vabariigi piires.

Saadame kauba väljasaatmisel e-kirja koos jälgimislingiga või saatelehe numbriga. Samuti leiab info „Minu konto“ alt, kui on loodud kasutaja.

Võta kohe ühendust klienditoega (info@systemair.ee). Vigastused fikseeri kirjalikult meili teel ning tee kahjustustest fotod.

  • E-post: info@systemair.ee (Tallinn) / systemair@systemair.ee (Tartu)
  • Telefon: +372 606 1888 (Tallinn) / +372 736 6130 (Tartu)

Tagastused ja vahetused

Standardtooteid 14 päeva jooksul alates kättesaamisest.

Kahjuks mitte. Eritellimustele tagastusõigus ei kehti, sest need valmistatakse just sinu mõõtude/konfiguratsiooni järgi.

Kirjutage info@systemair.ee, lisada tellimuse number, toote nimetus ja tagastussoov.

Tagastada saab:

  • Tallinna (Osmussaare 14) või Tartu (Turu 34b) esindusse
  • Pakiautomaati Lasnamäe Centrumisse

Jah – tellige uus toode ja tagastage algne 14 päeva jooksul. Tagasimakse tehakse 14 päeva jooksul pärast tagastuse kontrolli.

Kasutamata, puhas ja originaalpakendis.

Tooted ja tehniline info

Toote tehnilised andmed on märgitud tootekirjelduses.

Soovitame konsulteerida meie müügisekretäriga tel +372 6061888 või info@systemair.ee.

Üldjuhul peaks olema tooted laos alati olemas. Juhul kui ilmneb, et toode on laost otsas, siis tarneajast teavitatakse.

Hooldust pakume Systemairi ventilatsiooniseadmetele, meil on oma hooldusmeeskond. Paigaldust ei paku, kuid saame soovitada partnereid, kes tegelevad paigaldusega. Täpsem info  info@systemair.ee.

Klienditugi ja kontaktid

  • E-post: info@systemair.ee (Tallinn) / systemair@systemair.ee (Tartu)
  • Telefon: +372 606 1888 (Tallinn) / +372 736 6130 (Tartu)

E–R 8:30–17:00.

Jah. Tallinnas (Osmussaare 14) ja Tartus (Turu 34b) on väljapanek tootevaliku ja varuosadega. Soovitame aeg eelnevalt kokku leppida.

Lisaküsimused? Kirjutage või helistage meile– aitame kiiresti!

Võta meiega
ühendust.

    Meie pikaaegse kogemusega müügimeeskond lahendab kiiresti kõik Teie ventilatsiooni küsimused.